TINGIMUSED

 

 

Privaatsus ja andmekaitse

  • Kõik OCCO veebipoe külastamise ja ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot.
  • OCCO veebipood ei avalda temale teatavaks saanud andmeid kolmandale osapoolele
  • Soovi korral on kliendil õigus nõuda oma andmete kustutamist OCCO veebipoe andmebaasist.

Garantii ja kauba tagastus

  • Praak- või kahjustatud toode asendatakse vastavalt Eesti riigi seadustele.
  • Peale praak- või kahjustatud toote avastamist, palume sellest teada anda esimesel võimalusel.
  • Juhul kui ostetud toode Teile mingil põhjusel ei sobi, siis on Teil võimalus 30 päeva jooksul toode tagastada ja Te saate kogu raha tagasi.
  • Ostetud kaupa ei saa tagastada, kui tellitud toode on valmistatud arvestades tellija isiklikke vajadusi või tellija poolt esitatud tingimuste kohaselt.
  • Toote tagastamiseks palun saatke meile avaldus e-mailile occo@occo.ee kus on ära toodud järgmine info: Teie kontaktandmed, tellimuse number, võimalikult täpne probleemi kirjeldus, ning Teie arveldusarve, kuhu raha tagasi kanda.
  • Raha kanname tagastatud toote eest tagasi Tellija arveldusarvele 30 päeva jooksul alates kauba tagastamisest.
  • SV Trading OÜ vastutab toote kvaliteedistandardi eest, mis ilmneb 24 kuu jooksul toote tarbijale üleandmise ajast.
  • SV Trading OÜ ei kanna vastutust mööbli amortiseerumise eest.
  • Mööbli kokkupanekut tuleb teostada vastavalt kaasasolevale juhendile.
  • Toote garantiitunnistuseks on Teile e-postiga saadetud arve.
  • Praaktoote või kvaliteedistandarditele mittevastava kauba avastamisel, asendab Hansa Mööbel kauba kvaliteetsema toote vastu või tagastab raha.
  • Garantii kehtib toodetele, mis on saanud transpordi käigus kahjustada või kannavad tehasedefekti.
  • Ostja kaotab oma õigused tasuta garantiiremondile juhul, kui: mööbel on kokku pandud juhiseid jälgimata, mööbel on kahjustatud ostja poolt.
  • Kauba tagastamiseks peab toode vastama teatud tingimustele: toode on kahjustamata, toode on pakendatud originaalpakendisse samal kujul, kui see jõudis kliendini, tootel peavad olema säilinud kõik algsed kirjad.
  • Juhul kui toode ei vastanud ülaltoodud lepingu tingimustele, kaotab klient oma garantiiõigused.
  • 30 päeva möödudes, ei kuulu kohaletoimetatud kaup enam tagastamisele.

Transport ja tarneaeg

  • Tasuta mööbli tarne üle kogu Eesti!
  • Kaup tuuakse Teile kontorisse.
  • Soovi korral on Teil võimalik tellida OCCO e-poest ostetud kauba kokkupanek meilt. Kirjutage meile oma soovist e-mailile occo@occo.ee
  • Peale ettemaksuarve tasumist saadetakse Teile e-postiga kinnituskiri tellimuse täitmisele võtmise kohta. Kinnituskirjas on märgitud aeg, millal Teie poolt tellitud tooted Teieni jõuavad ning kuidas toimub kauba toimetamine Teie poolt nimetatud kohta.

Meie kontaktandmed

Lisaküsimuste tekkimise korral palume Teil täita kontakti vorm

  • Ostukorvis ei ole tooteid.